ソーシャルメディアサービスご利用ガイドライン
リネオソリューションズ株式会社（以下、「当社」）が運営する公式ソーシャルメディアサービスでは、以下のガイドライン（以下、「本ガイドライン」）を定めております。本ガイドラインの内容にご同意いただいた上で当社の公式ソーシャルメディアをご利用くださいますようお願いいたします。
※当社が運営する「公式ソーシャルメディア」とは、当社の公式 YouTube チャンネル、公式 Facebook ページなどの総称を指します。
運営について
- 運営者：リネオソリューションズ株式会社
- 運営内容：当社が行っているイベント・セミナーなどの活動や、プレスリリース、製品に関する情報などを発信します。
- 運営期間：予告なくソーシャルメディアの運営を終了し、または削除される場合があります。
返信およびお問い合わせへの対応について
- 当社は、各ソーシャルメディアに対するコメントやリプライの全てに返信するものではありません。
- 当社は、ダイレクトメッセージ（以下、「DM」）によるお問い合わせに関しては、原則お答えいたしません。また、当社のソーシャルメディアアカウントに投稿されたコメントや DM についてのお問い合わせなどに関しても、原則お答えいたしません。
- 当社や当社製品に関するお問い合わせにつきましては、本サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
フォローについて
当社のアカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが当社アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合がございます。
ご注意いただきたい事項について
- 当社は、各ソーシャルメディアにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証する責任を負わないものとします。
- 当社は、お客様により投稿されたコメント、写真、動画などについて一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、お客様が各ソーシャルメディアを利用したこと、または何らかの原因により利用できなかったことによって生じたお客様の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、各ソーシャルメディアに関連して生じたお客様間のトラブル、またはお客様と第三者間のトラブルによってお客様または第三者の被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、上記の（1）～（4）に掲げたもののほか、当社のソーシャルメディアに関連する事項によってお客様または第三者の被った損害についても一切の責任を負わないものとします。
- 投稿されたコンテンツの著作権などは当該投稿を行ったお客様ご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、お客様は当社に対して、投稿コンテンツの全部または一部を、お客様の事前承諾およびお客様への対価の支払いなく、非独占的に使用（複製、加工、翻訳、抜粋、公開など）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権などを行使しないことにあらかじめ同意されたものとします。
- 当社は、お客様から個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」および「サイトのご利用にあたって」に基づいて適切に取り扱います。
- 当社のソーシャルメディアアカウントは、各ソーシャルメディアサービス運営会社のシステムによって運用されており、当社はソーシャルメディア各社のシステム運用状況や技術的なご質問に関してはお答えすることができません。
- 当社は、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。
禁止事項について
当社ソーシャルメディアにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、本アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントをブロック、もしくはフォローを解除することがあります。
- 本人の承諾なく、他のユーザーや第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- 当社や他のユーザー、その他の第三者に損害を与える行為
- 当社ソーシャルメディアを通じて提供される情報を改ざんする行為
- 当社の承認なく、当社ソーシャルメディアを通じまたは当社アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
- 当社や他のユーザー、その他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社や他のユーザー、その他の第三者を誹謗、中傷、または名誉もしくは信用を傷つける行為
- 公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
- 選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
- 当社ソーシャルメディアの運営を妨げ、あるいは当グループを含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはその恐れがある行為
- その他、各ソーシャルメディア運営会社の定める不正行為に該当する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
準拠法・裁判管轄について
本ガイドラインの解釈、適用については、日本法が準拠法として適用され、また、各ソーシャルメディアに関して生じる紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社が運営する各ソーシャルメディア公式アカウント
当社では以下の公式アカウントについて、本ガイドラインを遵守して運用します。
